Гарантийные сроки на запасные части устанавливаются по времени и по пробегу, в зависимости от того, какое из условий наступит ранее. В случае выявления дефекта в течение указанного гарантийного срока производится безвозмездное его устранение.
Гарантийные обязательства
1. Подвеска и рулевое управление автомобиля должны быть в исправном состоянии в момент монтажа.
2. Колесные диски и шины должны соответствовать размерам рекомендованным заводом-изготовителем автомобиля.
3. При замене пыльников, отбойников, верхних опор амортизаторов.
4. При условии эксплуатации двигателя по рекомендациям завода-изготовителя автомобиля.
5. При условии использования охлаждающей жидкости, рекомендованной заводом-изготовителем автомобиля.
6. При условии замены комплекта сцепления (нажимной диск, ведомый диск, выжимной подшипник).
7. Коробка переключения передач и смежные детали должны быть в исправном состоянии.
8. Проведена замена всех элементов системы в комплекте.
Не подлежат гарантии:
- Части, узлы и агрегаты, не описанные в разделе «Сроки гарантии», в том числе, все фильтры, свечи зажигания, высоковольтные провода, автомобильные лампы (не подлежат возврату), тормозные колодки и диски.
- Рекламационные случаи, возникшие вследствие нарушения правил эксплуатации автомобиля, повреждении узлов и агрегатов автомобиля.
Прочие положения:
- Запасные части, приведенные в разделе «Сроки гарантии», и агрегаты покрываются гарантией только при условии замены в авторизованном СТО.
- Доставка автомобиля на СТО EUROGARAGE для рассмотрения рекламации осуществляется за счёт Покупателя.
- Гарантийный талон действителен при наличии кассового чека и оформленного заказ-наряда с авторизованного СТО.
Однако, если гарантийный срок на работы или запасные части истек, Вы всегда можете обратиться к нам с рекламацией. Каждая ситуация рассматривается индивидуально и мы стараемся всегда идти навстречу нашим клиентам.
Ознакомиться с Регламентом гарантии для розничных клиентов на двух языках можно здесь>>
